• O que é o Login paySimplex?

    Esta funcionalidade permite-lhe efectuar o registo ou compras noutros sites sem que tenha de introduzir novos dados ou preencher novos campos. O objectivo é agilizar o registo noutras plataformas e facilitar o pagamento das suas compras.

  • Que vantagens tenho em utilizar o Login paySimplex?

    As vantagens são as seguintes:

    • Agilizar o registo noutras plataformas – Evita o preechimento de novos formulários;
    • Facilitar o pagamento das suas compras – Utilizando os dados do seu cartão de débito ou crédito previamente inseridos no paySimplex (ou até mesmo o seu saldo paySimplex);
    • Morada de Facturação – No acto do pagamento selecione a morada de facturação previamente inserida no paySimplex para emissão da factura das suas compras;
    • Morada de Entrega – No acto do pagamento selecione a morada de entrega previamente inserida no paySimplex para entrega das suas compras;

  • Não consegui registar-me noutro site através do Login PaySimplex. O que fazer?

    Esta funcionalidade só está disponível para quem tem o Registo Completo no paySimplex. Para actualizar o seu registo deverá utilizar a opção “Dados Pessoais”.

  • Os meus dados são transmitidos a terceiros com o registo através do Login paySimplex?

    Sim. Dependendo do site em causa, serão solicitados alguns dos seus dados pessoais que, no entanto, carecem da sua autorização prévia para os obter e assim concluir o registo nesse site

  • Como posso cancelar o registo que fiz noutro site utilizando o Login paySimplex?

    Para o efeito deverá efectuar o cancelamento directamente no site em causa.

  • O serviço de pagamentos online tem custos?

    Não, o serviço é totalmente gratuito para os compradores.

  • Quanto tempo demora um pagamento?

    Os pagamentos são instantâneos.

  • Posso cancelar um pagamento?

    Não, confirmada a realização de um pagamento não é mais possível anular a operação.

  • Fiz uma compra e não recebi o produto. A quem devo reclamar?

    O paySimplex é apenas um sistema de pagamento e não tem qualquer responsabilidade pelos sites de venda e respectiva gestão, pelo que deverá contactar directamente o vendedor.
    No entanto, agradecemos antecipadamente se nos poder informar do sucedido pois temos uma politica de excelência a que os nossos Parceiros comerciantes estão obrigados.

  • Os dados dos meus cartões de débito ou crédito são transmitidos a terceiros?

    Não, os dados dos seus cartões de crédito NUNCA serão fornecidos a terceiros.

  • Foi realizado um pagamento sem a minha autorização. A quem devo recorrer?

    Se suspeita que alguém não autorizado tem acedido à sua conta contacte-nos de imediato através deste formulário.

Scroll Up